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Políticas de Privacidad

Última actualización: 23 de mayo de 2025

En Qhaphiya Radio respetamos tu privacidad. Esta política describe qué información recopilamos, cómo la usamos y qué derechos tienes cuando usas nuestro sitio web (qhaphiya.pe) o nuestra aplicación móvil. Al acceder a cualquiera de estos servicios aceptas los términos descritos aquí.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es Qhaphiya Radio, con domicilio en Jr. Comercio 123, Puno, Perú. Para cualquier consulta relacionada con esta política puedes contactarnos en churav@gmail.com.

2. Datos que recopilamos

Nuestros servicios están diseñados para minimizar la recopilación de datos personales. En función del servicio que uses podemos recopilar lo siguiente:

Sitio web (qhaphiya.pe)

  • Datos de uso anónimos (dirección IP anonimizada, páginas visitadas, tiempo de sesión) para entender cómo se usa el sitio y mejorar su funcionamiento. No se vinculan a ninguna identidad personal.
  • Datos técnicos (tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo) necesarios para mostrar el sitio correctamente.

Aplicación móvil (Qhaphiya Radio)

  • Sin registro de usuario: la app no requiere crear cuenta ni proporcionar datos personales para su uso.
  • Datos técnicos del dispositivo (versión del sistema operativo, modelo) que el propio sistema operativo puede compartir con los servicios de terceros listados en la sección 4.
  • Preferencias locales (tema, volumen) almacenadas únicamente en el dispositivo mediante AsyncStorage. No se transmiten a ningún servidor.

No recopilamos nombre, dirección de correo, número de teléfono ni ningún otro dato que permita identificarte directamente, salvo que tú nos lo facilites voluntariamente al contactarnos.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para:

  • Ofrecer y mantener el servicio de streaming de audio en directo.
  • Mostrar la programación, las efemérides del día e información de la emisora.
  • Detectar y corregir errores técnicos.
  • Analizar el uso agregado y anónimo para mejorar la experiencia.

No usamos tus datos para publicidad personalizada, ni los vendemos o cedemos a terceros con fines comerciales.

4. Servicios de terceros

Para ofrecer el servicio hacemos uso de los siguientes proveedores externos. Cada uno tiene su propia política de privacidad:

ProveedorUso
Servidor de streamingTransmisión del audio en directo
CloudinaryAlmacenamiento y entrega de imágenes
Expo / EASDistribución y actualizaciones de la app móvil
Google Play StoreDistribución de la app en Android

Te recomendamos revisar las políticas de privacidad de estos servicios si deseas conocer en detalle cómo tratan los datos.

5. Retención de datos

Los datos técnicos anónimos se conservan durante un máximo de 12 meses con fines estadísticos y se eliminan automáticamente transcurrido ese período. No mantenemos bases de datos de usuarios identificados.

6. Tus derechos

De acuerdo con la legislación peruana (Ley N.° 29733 — Ley de Protección de Datos Personales) y, en lo aplicable, el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD), tienes los siguientes derechos:

  • Acceso: conocer qué datos tenemos sobre ti.
  • Rectificación: corregir datos inexactos.
  • Supresión: solicitar la eliminación de tus datos.
  • Oposición: oponerte al tratamiento en determinadas circunstancias.
  • Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado.

Para ejercer cualquiera de estos derechos escríbenos a churav@gmail.com. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

7. Menores de edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 13 años y no recopilamos intencionalmente datos de menores. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha facilitado datos personales, contáctanos para que los eliminemos de inmediato.

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios o en la legislación aplicable. Publicaremos la nueva versión en esta misma página con la fecha de actualización. Te recomendamos revisarla periódicamente.

9. Contacto

Si tienes preguntas, comentarios o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos por cualquiera de estos medios:

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